Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 11/10/2026

A ILOC MOBILE LTDA (CNPJ 66.008.023/0001-50), valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Papéis e Responsabilidades (Controlador vs. Operador)

Para fins da LGPD, a iLocMobile atua principalmente como Operadora de dados em relação aos usuários finais (clientes das lojas). O Controlador dos dados é o lojista (Empresa Contratante), que é o responsável por coletar o consentimento do usuário final para a instalação do software MDM.

2. Dados Coletados e Finalidade

• Dados do Lojista (Controlador): Nome, CPF/CNPJ, E-mail, Telefone, Dados Financeiros. Finalidade: Cadastro, faturamento e suporte. Base legal: Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD).
• Dados do Usuário Final (Titular): Nome, CPF, E-mail, Telefone. Finalidade: Emissão de cobranças (PIX/Boleto). Base legal: Execução de Contrato (coletado pelo Lojista).
• Dados de Dispositivos (Telemetria): IMEI, Modelo, Status da Bateria, Nível de Sinal, Status de Bloqueio. Finalidade: Gestão do dispositivo (MDM). Base legal: Execução de Contrato e Proteção ao Crédito.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, utilizando criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso para campos sensíveis. A iLocMobile aplica rigorosas medidas técnicas e administrativas (Controle de Acesso, Autenticação) para proteger os dados contra incidentes.

4. Retenção e Exclusão

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário. Telemetria de dispositivos é expurgada automaticamente após 90 dias. Ao término do contrato com o lojista, os dados são anonimizados ou excluídos definitivamente, ressalvada a guarda para cumprimento de obrigação legal.

5. Direitos do Titular

Os usuários finais devem direcionar solicitações de exclusão, acesso ou correção diretamente à loja onde realizaram a locação/compra. A iLocMobile, como Operadora, acatará as ordens de exclusão vindas do Lojista (Controlador) através das ferramentas de exclusão disponibilizadas no painel.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter o funcionamento da plataforma (sessões, preferências de idioma). Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas ou requisições relacionadas a esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@ilocmobile.com.br.